Qui sommes-nous ?

 L’adresse de notre site Web est: https://eternellebougieartisanale.fr.

Quel type d’informations recueillons-nous ?

Nous recueillons toutes les informations qui nous sont nécessaires pour le bon fonctionnement de notre site. Nous collectons alors les informations personnelles telles que le nom, l’adresse IP, l’adresse mail, le mot de passe, le login, l’adresse postale, les évaluations de produits, les commentaires, les détails de paiements. Nous pouvons aussi être en mesure d’utiliser des logiciels afin de perfectionner nos techniques marketings, ces logiciels pourront nous aider à collecter des informations comme la durée des visites sur les pages, les informations de sessions, la rapidité de certaines pages.

Comment recueillons-nous vos informations ?

Vos informations personnelles telles que votre nom, adresse postale, email, nous sont utiles qu’à des fins professionnelles et ne seront divulgués sous aucun prétexte. 

Pourquoi recueillons-nous ces informations ?

Vos informations nous sont indispensables afin de profiter de nos services sur notre site, d’être conforme aux lois et aux règlements, pouvoir vous contacter en cas de difficultés rencontrer sur le site ou concernant la livraison et enfin pour collecter des données statistiques à partir de vos informations non-personnelles pour améliorer la qualité de nos produits et de nos services.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

D’après la commission nationale informatique et libertés ( CNIL ), nous pouvons conserver vos données personnelles pendant 3 ans uniquement. Nous sommes dans l’obligation de vous redemander votre consentement tous les 13 mois.

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservées indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement tous les commentaires de suivi au lieu de les conserver dans une file d’attente de modération.

 

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site Web (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). L’ administrateur du site Web peut également voir et modifier ces informations.

Comment retirer votre consentement ?

Si vous ne souhaitez plus que nous collections vos données, veuillez nous contacter sur eternelle.bougieartisanale@gmail.com

Si vous avez un compte sur ce site, ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander de recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les données que vous nous avez fournis. Vous pouvez également nous demander d’effacer toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

Commentaires

Lorsque vous laissez des commentaires sur le site, nous recueillons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur pour aider à la détection du spam.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hachage) peut être fournie au service Gravatar pour voir si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil est visible par le public dans le contexte de votre commentaire.

Cookies

Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site Web dans des cookies. Ceux-ci sont pour votre commodité afin que vous n’ayez pas à remplir à nouveau vos coordonnées lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies dureront un an.

Si vous visitez notre page de connexion, nous installerons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, nous configurons également plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage à l’écran. Les cookies de connexion durent deux jours et les cookies d’options d’écran durent un an. Si vous sélectionnez « Se souvenir de moi », votre connexion persistera pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.